Cuando no tenemos tiempo para ir a casa a comer en el descanso del trabajo o para prepararnos el almuerzo o la cena al llegar, la comida casera preparada que suelen vender muchos supermercados es una gran alternativa para ahorrar tiempo sin tener que recurrir a la comida rápida o a los alimentos precocinados. Pero a veces, encontrar una calidad de cocina que nos satisfaga en todos los sentidos puede no ser fácil.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha querido saber qué supermercados son los mejor valorados por sus clientes cuando necesitan comida de calidad en poco tiempo. Para ello se ha llevado a cabo un estudio que tiene en cuenta alimentos como la carne, la fruta o el pan. Pero lo que más nos interesa saber es qué dicen los resultados sobre la comida preparada que venden.
El mejor supermercado para comprar platos preparados según la OCU
Para el estudio se ha encuestado a clientes habituales de 18 cadenas de supermercados distintas que ofrecen comida preparada para llevar. Aunque los resultados pueden resultar subjetivos, ya que lo que muestra es el novel de satisfacción de las personas encuestadas, sí que es un buen indicativo a la hora de tomar decisiones respecto a este tipo de consumo y dónde tenemos más probabilidades de encontrar un buen producto.
La encuesta realizada por la OCU revela que el supermercado en el que más clientes compran comida preparada consiguiendo un alto grado de satisfacción es Bonàrea, con una nota de 26 puntos por encima de la media. En la encuesta, los clientes responden a factores como el precio en comparación con otros supermercados, la cantidad que se ofrece por ese precio y la calidad de la comida.
Los supermercados con peores resultados en comida preparada
En el reverso de un estudio que muestra el mejor supermercado para comprar comida preparada, nos encontramos inevitablemente con los que han obtenido peores puntuaciones por parte de su clientela y, por lo tanto, la que más dificultad encuentra para alcanzar un buen volumen de ventas en este servicio.
Así, a 10 puntos por debajo de la media nos encontramos a la cadena de supermercados Mercadona, cuyo servicio de comida preparada no consigue satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Aún más abajo en la clasificación aparecen a las cadenas BM y Gadis, en las que solo un 10% de los clientes encuestados consideran aceptable el servicio de comidas preparadas que ofrece.
La comida preparada es una estupenda alternativa a hacernos de comer en casa para ahorrar algo de tiempo o resolver un día en el que no hemos podido planificar el menú y mantener una alimentación variada evitando caer en alternativas poco saludables. Para ello es muy importante saber en qué supermercado encontraremos un servicio con un grado de satisfacción adecuado a nuestras necesidades.
Para los resultados fueron encuestadas un total de 5.415 personas que suelen consumir comida preparada algún día a lo largo de la semana.